洗衣机修了几次，为什么衣服还是湿的？
洗衣机反复报修，衣服还是甩不干。这起调解案例提醒我们：验收时要看原来的问题有没有解决，维修记录也要写清试机经过。
消保委调解通报有危险迹象，先停用燃气味、冒烟、漏电，
反复跳闸或积水接近电源
哪件家电出了问题？
选择家电，查看常见现象报修、报价和换机
查看全部维修经历 →家电维修那些事
修了几次还没好，报价听不明白，换来的机器又有问题……看看这些有出处的维修经历，了解哪些地方值得留意。
遥控器坏了，为什么报价单上出现了主板？
调查方事先设置的是遥控器故障，部分维修商却报出了主板、制冷剂的问题。不懂维修，也可以先问清“检查出了什么”。
消保委设定故障测试报道清洗油烟机，先把范围和费用问清楚
一次让消费者满意的清洗经历：做什么、怎么收费，事先说明白。清洗结束后，还要看看原来的问题有没有改善。
记者采访的当事人经历01
先做安全检查
从设置、使用条件和外部观察开始，不要求拆机验证。
02
型号需要对得上
完整型号、地区后缀和气源不同，不直接套用故障码。
03
把报修准备好
保留现象、检查结果和费用明细，让下一步更清楚。
出现这些情况，请先停止使用
闻到燃气味
不要点火或开关电器；关阀、开窗、离开现场后联系燃气单位。
冒烟、焦味、跳闸
不要反复送电；在安全位置断电，并联系售后或电工。
漏水接近电源
不要踩水或触碰湿插头；从安全位置断电、关水并远离现场。